для абонентов Уфанет
База знаний
списания, поступления, оплату за аренду оборудования, даты платежей
Как посмотреть детализацию баланса договора:
На главной странице нажмите кнопку История платежей.
Откроется подробная детализация по вашему договору.
Тут вы можете увидеть:
  • Разбивку баланса по каждому месяцу.
  • Пополнения баланса, списания за услуги и аренду оборудования.
  • Чеки по операциям — открываются по нажатию на оранжевый значок в виде листа бумаги с символом рубля.
  • Остаток денежных средств на начало месяца (при наличии).
Расшифровка списаний:
Активация безлимита — это ваш интернет.
PON Cable TV / ДРС стандартный пакет — это кабельное телевидение.
Wi-Fi маршрутизатор — это аренда за роутер (если есть).
Абонентская приставка — это аренда IPTV приставки (если есть).

Важно! Аренда оборудования, в отличие от других услуг, всегда списывается 1 числа каждого месяца. В случае, если на момент списания на балансе не будет денежных средств, баланс договора может быть отрицательным (уйти в минус).