для абонентов Уфанет
База знаний
Решение проблем с видеонаблюдением при технологии подключения через оптоволокно
Основные схемы подключения видеонаблюдения:

  1. С использованием оптических преобразователей.
Если по вашему адресу подключение происходит по оптоволокну, у вас изначально устанавливается оптический преобразователь.
2. С использованием оптических терминалов, которые только преобразуют сигнал, и далее подключение идет через роутер.

3. С использованием терминалов, которые совмещают в себе преобразование сигнала и раздачу Wi-Fi.

В схеме подключения видеонаблюдения также используется инжектор POE. Это устройство, питающее сетевое оборудование через интернет-кабель.
У инжектора POE есть вход и выход, важно правильно все подключить.

LAN IN — входной порт для кабеля интернета.
LAN OUT — выходной порт для питания и данных.

На блоке питания обязательно должен гореть индикатор питания. Если он не горит, необходимо проверить блок питания, чтобы он был подключен в розетку и к инжектору.
Последовательность подключения оборудования, если используется оптический терминал, который совмещает в себе функции преобразователя и раздачи Wi-Fi:
Последовательность подключения оборудования, если используется оптический терминал и Wi-Fi роутер отдельно:
При отсутствии изображения с камеры:

1. Проверяем, на всем ли оборудовании горят индикаторы питания. Если все подключено в розетку, но индикации нет, попробуйте подключить оборудование в другой источник питания, чтобы исключить локальную проблему в розетке.

2. Пробуем переподключить абонентский кабель, который соединяет между собой терминал/роутер, инжектор POE и камеру. Отключаем каждый кабель и подключаем обратно. Это особенно актуально, если абонентская линия или оборудование в подвешенном состоянии: иногда под собственным весом или из-за воздействия внешних факторов в месте подключения кабеля в разъем может быть плохой контакт.

3. В случае подключения камеры от роутера обратите внимание, куда подключен кабель, идущий к камере. При подключении видеонаблюдения наши сотрудники производят настройки портов на роутере. То есть, видеонаблюдение будет работать исключительно через тот порт, который был настроен сотрудником, поэтому не нужно переключать кабель, идущий к камере, в другие разъемы. Например, если изначально кабель был подключен в разъем под номером 4, он должен находиться там всегда.
4. Визуально проверьте целостность кабеля, где это возможно сделать. В случае обнаружения повреждения оформите заявку на выезд нашего специалиста.